留学资讯:在英国伦敦的就医流程与注意事项

快易留学 4月前 29

在英国,就医流程与国内存在一定差异。一般情况下,若需就医不能直接前往医院,而是要先获得社区医生(GP)的转诊许可,不过急诊状况不在此列。民众就医前与医生提前预约好时间后,按时或者提前十分钟左右抵达即可。由于采用预约制,医院人流量相对不大,多数时候能按时见到医生,即便等待,时长通常也在二十到五十分钟以内。

到达医院后,患者需前往相应科室,并在接待处向工作人员完成登记程序,部分医院已配备自助登记机,患者只需输入个人信息如名字、生日以及邮政编码就能完成签到。除抽血处人员稍多外,候诊看医生的人数一般不超过十几人,且有多名医生同时接诊,所以等待时间较短。
英国医院的环境较为安静舒适,不像国内医院常弥漫着刺鼻的消毒水味。门诊医生着装为 “smart casual” 风格,多穿着日常服装而非传统白大褂,牛仔裤和运动鞋较为少见。当叫到患者名字时,医生会主动出来迎接并自我介绍,若有护士或助手一同在场,也会详细说明每个人的身份信息,使患者清楚了解参与诊疗的人员情况。值得注意的是,外科的顾问医生头衔是 “Mr” 或 “Ms” 而非 “Dr”。

在诊疗过程中,如果涉及检查或治疗且需要助手协助,例如男医生为女性病人进行妇科检查时,必定会有一位女性护士在旁陪同。曾有中国患者因不了解英国就医文化,在未提前沟通的情况下直接脱衣接受检查,引发医生的意外反应,由此可见中英就医习惯的不同。

对于需要住院治疗的患者,每天早晨接班护士会先来进行基础检查,并主动介绍自己。同时,每天早上还会有送餐人员提供菜单,供患者选择早、中、晚餐,尽管菜品可能不太符合部分非英国本土人士的口味,但对于当地人而言选择较为丰富。
此外,英国医院还设有专门的祈祷室,为有宗教需求的人提供便利,医院内的咖啡馆也为患者及其家属提供了一个放松身心的场所,可在此享用咖啡、茶与甜品,舒缓就医过程中的紧张情绪。
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这家伙太懒了,什么也没留下。

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